Авторы:
Карачавцев Г.В.,
Елькин Р.Н.,
директор WebStar Studio,
Введение
Региональный
Интернет-маркетинг – это деятельность по
формированию электронной информационной среды,
усилению и продвижению привлекательных внутренних
условий, преимуществ региона для привлечения внешних
по отношению к нему ресурсов (инвестиционных,
трудовых, производственных и т.п.).
Полученные в процессе исследования
результаты
были интерпретированы как степень отражения
информации посредством Интернета и уровень
технических возможностей региональных веб-сайтов.
Сегодня практически все территории РФ имеют свои
веб-сайты. Конечно, не всегда сведения региональных
веб-сайтов всесторонне отражают особенности развития
территории. Зачастую представленная информация не
может похвастаться новизной, однако каждый регион
стремится заявить в полной мере о себе в Интернете,
а также желает оказаться в первой десятке поиска по
запросам пользователей в поисковых системах по
ключевым словам региона. На взгляд авторов
исследования, этот уже факт свидетельствует о
прорыве в области регионального Интернет-маркетинга.
У Республики Коми нет
своего бренда!
Поспрашивайте своих
знакомых из других регионов, что они знают о
Республике Коми? В лучшем случае либо это ассоциация
"56 метров", либо "нефтяная республика". На
большинстве продукции идущей на экспорт не
указывается "Сделано в Республике Коми".
В результате
исследования использования инструментов
регионального маркетинга на территории
Северо-Западного Федерального Округа были
подготовлены рекомендации, необходимые для улучшения
маркетинговой деятельности Республики Коми.
Наблюдая цифровое
неравенство регионов и отсутствие единой политики
регионального маркетинга видно, что страна на
сегодня не может быть достойно представлена на
мировой арене – слишком много внутренних системных
ошибок.
Региональная
информационная система маркетинга
В органах власти
необходимо создание такой информационной системы,
заниматься которой должна независимая структура,
желательно от имени президента РФ, которая бы имела
определенное влияние, полномочия и авторитет среди
чиновников. Пока чиновники на местах будут решать
свои личные проблемы у нас никогда не будет
открытого и прозрачного общества, а следовательно и
в мировом пространстве мы просто не сможем достойно
конкурировать.
Анализ положительного опыта использования
Интернет-маркетинга зарубежными органами
государственной власти, показал, что для Республики
Коми, как российского региона необходимо внедрять
следующие стратегии развития:
• Усиление открытости государственной службы через
подробное представление деятельности органов
государственной власти Республики Коми с освещением
их планов, программ, отчетов и т.п. для участия
общества в управлении регионом и усилением контроля
за деятельностью власти;
• Оперативность и полнота представления контактной
информации (телефонов, электронных адресов) и
возможности обратной связи с любым абонентом
административной сети через региональный портал
www.rkomi.ru , проведение открытых обсуждений и
дискуссий для повышения действенности использования
ресурсов территории;
• Доступ к различным базам данных с целью повышения
точности социально-экономического анализа и
прогнозов развития Республики Коми.
Поиск необходимой информации в той или иной
предметной области является актуальной задачей для
существенной части граждан и организаций, в
особенности занятых в сфере образования, услуг и
производства с быстро меняющейся конъюнктурой.
Если спрос на
общероссийские и глобальные электронные ресурсы
информации можно в существенной степени считать
удовлетворенным, то с развитием интернет-сайтов
региональной тематики дело обстоит гораздо хуже. Как
правило, последние представлены интернет-сайтами
коммерческих структур того или иного региона, не
всегда выполненными профессионально в плане
оформления и наполнения, и отдельными попытками
энтузиастов собрать на своих домашних
интернет-страничках разрозненную информацию,
посвященную своему региону.
Системный подход к развертыванию государственных
электронных СМИ местного масштаба был найден в таких
крупных и развитых городах Российской Федерации, как
Москва и Санкт-Петербург (интернет-сайты www.mos.ru
и www.spb.ru соответственно).
Однако следует отметить, что часто развитие
региональных ресурсов при поддержке государства
происходит в неправильном ключе, когда названные
источники информации в Интернете наполняются
исключительно нормативно-правовой и официальной
информацией, малоинтересной для
среднестатистического пользователя Интернета из
конкретной республики, края или области России.
Поэтому только комплексный подход должен
использоваться при создании официальных региональных
ресурсов, использование сертифицированных
программных решений, в том числе продвижение
технологии электронно-цифровой подписи как
инструмента для совершения удаленных сделок и
операций.
Проект усовершенствования регионального сайта
www.rkomi.ru
Авторы исследования предлагают на рассмотрение
следующие усовершенствования регионального проекта.
Необходимо добавить следующие разделы для
регионального сервера:
1. Ресурсы профессионального использования:
• база данных предприятий и участников рынка
республики с делением по отраслям производства и
сферы услуг (можно подключить уже существующий
проект
www.kompass-komi.ru с предприятиями
Республики Коми на русском и английском языке)
• база данных вакансий и заявок на трудоустройство
(совместно с Центром занятости Республики Коми,
кадровыми агентствами и кадровыми службами
предприятий);
• аналитические обзоры разных рынков республики
(например, обзоры рынка мобильной связи,
предоставления доступа в Интернет) для внутренних и
внешних инвесторов и уже действующих участников
рынка Республики Коми;
• информация справочно-разъяснительного характера,
пошагово излагающая посетителям сайта процедуру
регистрации новой фирмы или частного предпринимателя
и другие моменты, вызывающие у непрофессионалов
затруднения и потери времени (с привлечением
специалистов в области права, налогообложения и
бухгалтерского учета для составления и пополнения
набора консультационных материалов) – подключение к
серверу портала
www.mbrk.ru а также организация с ним
динамических связей;
• Добавление всех необходимый разделов, элементов
регионального маркетинга, которые отсутствуют на
сайте (см.
таблицу №2).
2. Ресурсы общего использования:
• новостная лента, освещающая основные события
общественно-политической жизни республики;
• форум – обсуждение посетителями сайта различных
аспектов посредством добавления своих записей в
развернутую дискуссию по той или иной теме;
• система регистрации доменных имен третьего уровня
вида слово.rkomi.ru для некоммерческих общественных
и информационных проектов улучшающих имидж
республики;
• система обратной связи для доведения посетителями
сайта до его разработчиков своих пожеланий
относительно технического исполнения и наполнения
сайта;
3.Раздел, посвященный высоким технологиям и
образованию:
• информация о подключении к Интернету для новичков;
• обзоры ключевых типов компьютерного оборудования и
технологий, доступного в Республике Коми, для
потребителей;
• База данных образовательных учреждений
4.Другие электронные функции
• База данных вопросов и ответов с хорошо
структурированным рубрикатором
• Интернет-конференции с первыми лицами Республики
Коми
• Онлайн конференция для обсуждения проектов законов
• База данных законодательства
• Возможность высказать свое мнение любому жителю
Республики Коми о работе правительства и
муниципальных образований
• Информеры Республики Коми – погода в городах Коми,
курсы Валют
• Каталог ресурсов Республики Коми
• Подписка на новости сайта, рассылка
5.Навигационные функции
• Обязательная карта сайта
• Форма поиска
• Версия на английском языке основной информации о
Республике Коми
• Обратная связь
Следует отметить, что подход, использованный при
выделении компонентов интернет-ресурса для
названного региона, универсален и может быть
применен к любому другому территориальному субъекту.
Для Республики Коми,
в целях нормального формирования информационного
поля, предлагается два варианта решения проблемы
1.В центральных регионах, правительственные сайты
делаются сторонними разработчиками. Схему
прохождения информации они решают следующим образом:
Система управления сайтом (Content Management System)
является многопользовательской средой, каждое
подразделение (министерство, ведомство) имеет свой
доступ к своему разделу системы управления сайтом и
готовит и публикует информацию самостоятельно в свой
раздел, соответственно полностью отвечая за него.
2.Необходимо изучить опыт работы республики Карелия
и СПб для работы портала изнутри, а еще лучше,
какой-нибудь западный передовой опыт, если у
Республики имеются такие возможности.
Сложности в разработке технических решений здесь
нет. Здесь необходимо исправлять системную ошибку.
Ведь встречи на высшем уровне в Республике Коми
проходят в режиме сверхсекретной обстановки.
Зачастую даже средние и низшие чиновники не
осведомлены о том, что там происходит. В других
регионах встреча высших лиц проходит на официальном
и открытом для общества уровне. Поэтому здесь
необходимо решать вопрос информационный – и это
конечно же более сложная методологическая и
организационная задача. Но первый вариант ее решения
на взгляд авторов исследования наиболее
оптимальный.
Положительный эффект от разработки и внедрения
информационных ресурсов, созданных по концепции
авторов исследования, состоит в обеспечении
системного доступа к информации, которую раньше
разрозненно черпали из нецифровых источников. Формат
интернет-издания позволяет подавать информацию в
большем объеме, чем при ее публикации в бумажных
СМИ, а также дает возможность потребителям такой
информации на региональном уровне получать ее более
оперативно.
Однако не следует переоценивать экономический эффект
от разработки подобных web-сайтов, необходимо
помнить, что информация так и останется лишь
информацией, пока не будет развит сам рынок.
Остро стоит вопрос: должны ли региональные
интернет-ресурсы и торговля на основе высоких
технологий развиваться усилиями государства или
стараниями частных лиц и организаций?
Государственная власть, по мнению авторов, может
лишь способствовать развитию рынка услуг
предоставления доступа в сеть Интернет посредством
создания условий для провайдеров и фирм, реализующих
компьютерное оборудование. Таким образом, мы
считаем, что частная инициатива может стать гораздо
более значимым фактором развития рынка
информационных услуг и ресурсов регионального рынка
Республики Коми, чем попытки наладить инфраструктуру
высоких технологий на государственном уровне. На
уровне Правительства Республики Коми – необходимо
создавать прозрачную систему прохождения и
утверждения информации. Это главное – на чем сейчас
необходимо сосредоточить свое внимание и направить
основные усилия.
Основным необходимым условием успешности реализации
подобных проектов является системный подход к
созданию регионального ресурса и его динамическое
обновление.
Официальному веб-серверу Республики Коми необходимо
обмениваться ссылками со всеми сетевыми ресурсами
территории, а также с региональными веб-сайтами
субъектов РФ.
В целях создания благоприятного имиджа Республики
Коми (Слоган «Сделано в Республике Коми»
должен звучать как и «Сделано в Японии» и
т.п.) целесообразно разместить на сайте список
независимых исследователей, с положительной стороны
характеризующие политические, экономические,
социальные аспекты развития региона и дальнейшие его
перспективы. Рекомендуется создать специальный
раздел «Аналитические материалы», включающий
соответствующие статьи. Целесообразно предусмотреть
ссылки на положительные отзывы о территории,
размещенные на других серверах.
Для освещения происходящих в регионе изменений и
планов развития, а также разъяснения политики,
проводимой властями, рекомендуется использовать
рассылки новостей сервера. Заинтересованным
посетителям сайта предлагается подписаться на
специальную рассылку, информирующую об обновлениях и
размещении на нем нового материала. Данная рассылку
будет напоминать подписчикам о территориальном
сервере и способствовать увеличению повторных
визитов.
Маркетинговые исследования через Интернет.
Сеть предоставляет огромные
возможности для сбора информации и проведения
маркетинговых исследований. Социально-экономическое
положение территории и выбор направления ее развития
зависит от макро- и микроэкономических условий. Вот
почему так важно знать общемировые тенденции
развития, особенности политической и экономической
жизни в стране, текущее состояние и дальнейшие
перспективы развития отдельных отраслей и
конкурирующих фирм, преимущества и недостатки своего
региона. Конечно же, в регионе нет специалистов, в
функцию которых бы входил полный анализ источников
информации в Интернете, поэтому в функцию Интернет-маркетолога в регионе должно входить
ежемесячное проведение подобного мониторинга в
Интернете и подготовка отчета с рекомендациями по
развитию территории.
Анализ полученной информации позволит определить
перспективные направления развития региона и
возможности для улучшения политических,
социально-экономических аспектов его
жизнедеятельности.
Для поддержания контактов с потребителями
регионального продукта на веб-сервере целесообразно
создать специальную страничку, содержащую ответы на
наиболее часто задаваемые вопросы и поместить на
сайте соответствующие ответы.
Для поддержки тех потребителей ресурсов территории,
которые задают нестандартные вопросы, целесообразно
разработать систему консультационной поддержки в
режиме реального времени.
Для создания благоприятных условий взаимодействия
муниципальных, региональных, федеральных субъектов
управления, ускорения процесса принятия
управленческих решений целесообразно использовать
преимущества, предоставляемые Интернетом, а именно
возможность объединения территориально удаленных
друг от друга людей.
Интерактивная природа сети и наличие обратной связи
позволит проводить в режиме онлайн фокус-группы,
профессиональные форумы, конференции, чат-клубы,
управленческие игры.
На сервере должна быть информация, полезная для
бизнесменов по всем аспектам их деятельности. Кроме
этого, должна собираться и публиковаться информация
исследовательского и аналитического характера,
которая позволит предпринимателям, а также
государственным структурам определить тенденции
развития торговли, перспективные направления и
технологии, включится в процессы, подготовленные
сотрудниками министерства, то есть не просто
информационная полезность (это тоже очень важно), но
и тесное взаимодействие сторон.
Необходимо чтобы любой абонент сети Интернет мог
написать персональное письмо Главе Республике Коми,
главе муниципального образования и т.п. При этом на
сайте в целях регламентации учета и обработки
электронных писем абонент заполняет специальную
форму (имя, почтовый и электронный адрес для
получения ответа, цель и причину написания письма,
тему и главный предмет сообщения и т.п.). После
отправки абонент должен получить электронное
подтверждение от администрации по обработке
корреспонденции о получение письма, и дополнительно,
в идеальном случае, письменный ответ по обычной
почте.
Необходимо создавать тематические разделы для
различных групп пользователей и сегментов населения
– молодежь, бизнесмены, туристы, пенсионеры и
инвалиды и т.п.
Концепция официального сервера Республики Коми
для реализации задач регионального маркетинга должна
выражаться в следующем.
Официальный региональный веб-сайт создан как один из
инструментов реализации информационной политики
регионального маркетинга органов государственного
управления региона, дополняющий традиционные формы
его реализации. Он расширяет потенциальную аудиторию
и позволяет изменить подход органов управления к
взаимодействию с внешней средой.
Задачи которые должен выполнять сервер Республики
Коми, выглядят следующим образом:
1.Формирование образа г.Сыктывкара и Республики Коми
как партнеров в политическом и экономическом
взаимодействии с другими субъектами Российской
Федерации, странами СНГ и всего мира.
2.Формирование образа г.Сыктывкара и Республики Коми
в целом как субъектов международных экономических и
культурных связей для мирового сообщества.
3.Формирование механизма обратной информационной
связи органов управления региона с внешней средой.
4.Информационный выход во внешнюю среду в ходе
деятельности отдельных подразделений органов
управления региона.
5.Формирование образа органов управления региона как
субъектов управления для населения Республики Коми.
6.Формирование образа органов управления как объекта
управления для федеральной власти.
7.Информационное обеспечение управленческой
деятельности органов управления региона.
Для продвижения Республики Коми рекомендуется
использовать два способа.
СПОСОБ 1. Оказание платных консалтинговых услуг.
Бюджеты, которые выделяются на продвижение во многих
успешных регионах и странах, обычно
достаются армии рекламных агентов и консультантов по PR. Например, Сингапур тратит $60 млн в год,
Малайзия – $150 млн, а Лондон в 2003–2004 году
выделил $40 млн. В России пока нет столь дорогих
программ, однако регионы сейчас делают ставку на
привлечение инвестиций, и консультанты им активно
помогают. Так, в 2002 году Краснодарский край
организовал международный экономический форум. «Мы
придумали подходящий слоган: „Кубань – территория
экономического роста”»,– на форуме заключили
инвестиционные соглашения на сумму свыше $40 млн, а
также был подписан договор на строительство объектов
в Красной Поляне. Более 60 публикаций в СМИ
способствовали тому, чтобы край перестали
воспринимать исключительно как часть «красного
пояса» России.
Для данного направления
видится возможность разработки региональной
маркетинговой стратегии, определение маркетинговых
целей и задач по продвижению Республики Коми и
разработка долгосрочного маркетингового плана
реализации этой стратегии. Конечно же, это не
функция отдельного министерства. В Правительстве
Республики Коми видится необходимость создания
департамента по региональному маркетингу.
СПОСОБ 2. Инвестиции в коммерческие проекты,
которые влияют на укрепление имиджа территории.
Например, можно реставрировать исторические объекты
или «изобрести» новые достопримечательности. Кроме
того, стоит вкладывать деньги в развитие
инфраструктуры – строительство гостиниц, ресторанов,
интернет-кафе, выпуск путеводителей. Этот бизнес, по
сути, и сам по себе приносит определенную отдачу, но
еще выполняет и социальную роль – работает на имидж
региона.
Программа продвижения Республики Коми
Для продвижения
Республики Коми необходимо разработать программу
продвижения, это управленческий документ,
реализующий с помощью маркетингового подхода
желаемые стратегические установки развития
республики. Как отмечает доктор экономических наук
Т.М.Орлова, программа продвижения невозможна без:
• выбора целей развития;
• выбора путей достижения поставленных целей;
• ресурсов, необходимых для достижения поставленных
целей;
• реализации всего потенциала местной администрации.
В общих чертах программа
продвижения - отражает суть маркетинговой стратегии
и предлагает систему таких действий, которые
выявляют и поддерживают конкурентные преимущества
региона, способные сохраняться длительное время.
Практика развития
регионов показывает, что чаще всего программы
продвижения направлены на:
• привлечение в регион новых частных фирм и
поддержку деятельности существующих;
• развитие малого бизнеса;
• развитие туристического бизнеса;
• развитие сферы услуг;
• создание делового центра;
• создание новых рабочих мест.
Разработку программы
продвижения нельзя рассматривать вне общего
контекста работы местных органов власти. Если
местная администрация или местный совет не поменяет
всю систему своей работы, затея обречена на провал.
Что должны предпринять руководители местной
администрации по продвижению своей территории, по
мнению Т.М.Орловой?
1. Освободиться от
стереотипов мышления и заявить о намерении изменить
ситуацию.
2. Направить политические, кадровые,
административные, личностные ресурсы на поиск
инновационных решений и нетрадиционных путей
развития.
3. Сформировать команду из современно мыслящих
людей, профессионалов, экспертов, которые способны
не только предложить, но и реализовать инновационные
решения, в том числе по целям продвижения Сыктывкара
и Республики Коми.
4. Выбрать современную управленческую концепцию
развития территории.
5. Провести необходимые исследования, в том числе
маркетинговые, для последующей разработки планов и
программ экономического и социального развития
Республики Коми.
6. Разработать (или хотя бы четко представлять себе)
стратегию развития республики с учетом временных
прогнозов развития (на 3, 10, 20 лет).
7. В рамках стратегии развития разработать программу
продвижения Республики Коми по этапам:
• выбор целей и задач продвижения;
• определение целевых аудиторий;
• формирование разделов плана в соответствии с
потребностями целевых аудиторий;
• выбор методов и технологий для реализации плана
продвижения;
• оценка эффективности плана продвижения,
результативности каждого из разделов, корректировка
целей и методов.
8. Рассматривать вопросы
финансирования программы продвижения с точки зрения
одного из методов анализа стоимостных характеристик
коммуникационных мероприятий - целевого. Т.е.
сначала определяются конкретные цели и задачи
коммуникационной ("продвиженческой") стратегии,
ориентировочно оценивается ее эффективность,
выбираются каналы (средства), изучаются прейскуранты
рекламных, полиграфических, дизайнерских организаций
и уже после этого рассчитываются затраты денежных и
других средств.
9. Контролировать программу продвижения по схеме:
мероприятия - сроки выполнения - координация функций
- коррекция курса - идеи на новом уровне.
В качестве рекомендации
авторы исследования рекомендует разработать документ
под названием «Программа продвижения Республики
Коми». Если отладить схему прохождения информации,
то по сравнению с этой задачей техническая
реализация ее отображения на сайте покажется не
такой уж сложной.
Заключение
Необходимо отметить, что
в среднесрочной перспективе региональный маркетинг,
который включает и интернет-маркетинг, должен стать
философией развития бизнеса во всех регионах России,
деятельность правительств которых должна быть
направлена на создание конкурентных преимуществ для
пользы своих жителей, а также предприятий и
организаций всех форм собственности, расположенных
на их территории.
Осознание необходимости
ежедневного размещения актуальной информации о своей
территории в Интернете – это первый шаг на пути
становления регионального Интернет-маркетинга.
Вторым шагом развития регионального
Интернет-маркетинга должно стать информационное
насыщение сайтов в соответствии с запросами целевых
групп потребителей ресурсов территории, что
позволяет активнее использовать возможности
Интернет-маркетинга для управления ее развитием.
Осознание необходимости маркетинга территории как
непрерывного и насущного процесса, становящегося
частью стратегического планирования развития,
сегодня в Сыктывкаре только начинается. Без
сомнения, этот же процесс в различных формах
продолжится и в других городах Республики Коми.
Реализация программы регионального маркетинга
позволит решить ряд сопутствующих задач
регионального развития, что (в совокупности с
другими мерами) приведет к повышению уровня жизни
населения региона.
При разработке и внедрении нового официального регионального
портала www.rkomi.ru необходимо создание долгосрочного проекта на
базе портальных технологий.
Прежде всего, необходима тщательная проработка всех
регламентов работы сотрудников с порталом и создание
специфических сервисов для конкретных
государственных структур Республики Коми.
Ссылки по теме:
Результаты маркетингового
мониторинга официальных региональных порталов России (на примере
Северо-Запада России)
Список литературы
1. Агентство НетСенд, Маркетинговый аудит http://www.netsend.ru/audit.html
2. Арженовский И.В. Маркетинг регионов.
Международный институт экономики, права и
менеджмента Нижегородского государственного
архитектурно-строительного университета // http://www.marketing.spb.ru
3. Ахметина Е.Н. Интернет-PR органов
государственного управления. Казань. 2004
4. Бочкала А. Что такое "маркетинг территорий"?
Общее описание подхода. / http://www.jankoy.org.ua/
5. Василенко В.И., Василенко Л.А., Интернет в
системе государственной службы. М., Изд-во РАГС,
1998, с.4-6
6. Воронина Е., http://www.svoboda.org/programs/SC/1999/SC0720.asp
7. Гапоненко А.Л., Полянский В.Г. Развитие региона:
цели, закономерности, методы управления:
Учебно-методическое пособие. – М.:Изд-во РАГС, 1999
8. Головачева С.Л. Продвижение внешнеэкономических
интересов Ростовской области посредством
регионального маркетинга. СКАГС. г.Ростов-на-Дону,
2001
9. Джелико М. Интернет Маркетинг, http://www.jelico.com/internet_marketing/
10. Елисеев Е.А Управление социально-экономическим
развитием миллионного города. Дисс. на соиск. учен.
степ. д.э.н. – М., РАГС, 1998
11. Калюжнова Татьяна Александровна. Региональный
Интернет-маркетинг как инструмент управления
социально-экономическим развитием субъектов РФ.
Москва, 2002.
12. Кайзерова М.А., Шептухина Л.И., Киселева Е.А.,
Интернет-маркетинг региона как фактор повышения
инвестиционной привлекательности его территории //
Самарская государственная экономическая академия, г.
Самара
13. Корчагин А.А. Становление регионального
маркетинга в российских условиях: диссертация на
соискание ученой степени к. э. н. М., 1998. – С. 15
14. Кошелюк М.. Как «продать» регион http://www.princippr.ru/pub/sale.html
15. Маркетинговый аудит Агентсва Айком ИСП http://promo.icom.ru/audit.asp
16. Михайлов И., Инструменты Интернет-маркетинга для
продвижения продукции на региональные рынки.
"Интернет Маркетинг" № 5/2002
17. Панкрухин А.П. Муниципальное управление:
маркетинг территорий. www.rags.ru
18. Пащенко И., Региональным маркетингом — по
бездорожью и разгильдяйству. «Маркетинг в России и
за рубежом» №№ 5–6 за 1999 г.
19. Панкрухин А.Н. Маркетинг: основы теории,
стратегии и технологии. Становление в России.
Особенности в различных сферах деятельности. – М.:
РАГС, 1997. – С.246
20. Разуваев С. Маркетинг территорий / http://www.elita-region.ru/magazin/6/19/19_6.htm
21. Регион и Федерация: в поисках оптимума (
Спецкурс. Вып. 5) – М., 1995.
22. Фуколова Ю. Как подать родину. / журнал «Секрет
фирмы», 05, 2005. http://www.sostav.ru/print/rus/2005/30.05/articles/mark300505-1/
23. Хакиев А.А., Хакулов В.В., Региональное развитие
информационных ресурсов сети Интернет.
Кабардино-Балкарский государственный университет,
Россия
Веб-сайты:
1. http://www.marketologi.ru/
2. http://www.tdnt.ru/db/advert/clause/mark_ter
3. http://www.arm-group.ru/rus/talks/articles/citydev/yekaterinburganimageforxxicentury/
Екатеринбург: образ города XXI века
4. http://www.arm-group.ru/rus/talks/articles/citydev/yekaterinburgstrategymarketingview/
Стратегия Екатеринбурга: маркетинговый подход
5. http://www.marketcenter.ru/
6. www.regions.ru
7. www.yandex.ru
8. www.rambler.ru
9. www.aport.ru
10. www.google.ru
11. www.mail.ru
12. http://www.gov.karelia.ru/
13. http://www.rkomi.ru/
14. http://www.dvinaland.ru/
15. http://www.arhcity.ru/
16. http://koriazhma.euro.ru/
17. http://www.vologda- oblast.ru/
18. http://www.gov.kaliningrad.ru/
19. http://www.lenobl.ru/
20. http://www.murman.ru/
21. http://region.adm.nov.ru/
22. http://www.pskov.ru/
23. http://gov.spb.ru/
24. http://www.assembly.spb.ru/
25. http://www.kvs.spb.ru/
26. http://www.elections.spb.ru/elections/razdel10/10.1/predstavitelstvo_moskvya.htm
27. http://www.government.spb.ru/
28. http://www.gov-vyatka.ru/
29. http://www.mosreg.ru/
30. http://obladm.tsr.ru/
31. http://www.yamal.ru/
32. www.szfo.ru
Обсудить в форуме
©Все права защищены. Использование
материалов только по разрешению автора. По всем вопросам исследования обращаться по адресу
info@webstarstudio.com
САЙТ
МАРКЕТОЛОГОВ ПРЕДЛАГАЕТ:
Бесплатное
размещение маркетинговых
обзоров »»»
Публикацию
прайс-листов на
маркетинговые и рекламные
услуги »»»
Заказать
маркетинговые услуги »»»
|