Добро пожаловать на сайт WebStar Studio




главная

  Для клиентов: обучение

Сегодня:

О компании
Портфолио
Услуги
Сделать заказ
Для клиентов
Сотрудничество
Контакты

 

Другие статьи 

 

Веб-сайт как инструмент маркетинга

(анализ web-сайтов предприятий города Сыктывкара)

 

Елькин Р.Н., 2000 г.
 
ICQ:126378418

 

О сети интернет многие знают не понаслышке. Уже многие предприятия используют сеть для рекламы своей продукции и продвижения предприятия на рынок. Сеть интернет предлагает миру бизнеса широкие возможности для маркетинга. Причем возможности маркетинга в сети зависят от фантазии бизнесмена: от простой рекламы и использования электронной почты до создания полнофункционального электронного магазина. В данной статье речь пойдет о создании Web-сайта - как одного из инструментов маркетинга в сети интернет.

 

Определение web-сайта. Web-сайтом называется электронное представительство компании в интернет, которое состоит из нескольких информационных документов с текстом и графикой. Эти документы называются web-страницы. Web-страницы загружаются на экран монитора для просмотра пользователем. Web-сайт - это совокупность web-страничек, имеющих стильный дизайн, концепцию и структуру. Корпоративные web-сайты обычно имеют следующую структуру: новости фирмы, предложение, прайс-лист, каталог продукции с описанием, история развития и контактная информация.

Web-сайт - это своего рода виртуальный офис, который, как и настоящий офис принимает посетителей, здесь - пользователей сети интернет. И от того насколько профессионально он будет сделан, как будет организовано общение с пользователем -потенциальным клиентом, зависит успех маркетинга в сети.

Практически ежедневно в российском сегменте сети интернет появляются сайты какой-нибудь крупной или мелкой фирмы. Причем это количество растет в геометрической прогрессии. Сейчас наблюдается тенденция появления сайтов, которые включают не только представительство компании, но и возможность приема заказов и продажи продукции через сеть. Количество продаж в сети постоянно растет, количество интернет-магазинов уже сейчас в России насчитывается около 100. Осенью эта цифра, по прогнозам экспертов, увеличиться до 500. В развитии систем электронной коммерции уже заинтересованы западные инвесторы. Средства пока не значительные, но уже исчисляются миллионами долларов.

 

Анализ Web-сайтов предприятий города Сыктывкара.

 

Попыткой продвижения товаров и услуг в сети интернет через создание сайтов занимаются предприятия г.Сыктывкара. Около 40 п/п г.Сыктывкара имеют фирменный web-сайт. Примерно столько же предприятий имеют просто странички с прайс-листами и реквизитами. Это пока только 1% от общего числа предприятий и организаций города. В отличие от России, каждая, будь то крупная или мелкая компания запада старается сделать свое представительство в сети. Там это является традиционным инструментом маркетинга. У нас аудитория сети интернет по России составляет примерно 2 млн. человек, а по республике Коми несколько тысяч - менее одного процента населения. Эти цифры постоянно растут, и есть оптимистичные прогнозы по поводу этого. В любом случае, уже сейчас необходимо задуматься о создании сайтов, пусть не для большой аудитории, а на перспективу - необходимо занять пустующую нишу. Иначе, существует риск отстать от прогресса в области информационных технологий и новых возможностей маркетинга. Россия представляет собой огромный потенциальный рынок веб-серверов и интернет-потребителей потому, что все большее и большее количество россиян получает доступ к сети.

Наиболее полный список сайтов сыктывкарских предприятий и организаций находится по адресу http://www.komi.com/busines.asp, здесь представлены баннеры (рекламная картинка со ссылкой на сайт) предприятий, имеющих представительство в сети. На этой страничке сыктывкарского провайдера ЗАО "Телеросс-Коми" представлены предприятия различных форм собственности и размеров, имеющих представительство в сети. Причем из-за небольшого количества предприятий, какой либо систематизации по отраслям или типу выпускаемой продукции не существует. Хотя делаются попытки по созданию проектов по упорядочению предприятий по разделам, но из-за отсутствия финансирования, а также понимания значимости, такие проекты мало содержательны и не полные.

Анализ адресов в сети показал, что 90% предприятий имеют зависимый адрес: www.адрес_провайдера/имя_компании или его вариации. Собственные доменные имена поддерживают только некоторые компании: Парма Мобайл (cотовая связь)- http://www.parmamobile.ru, АО Связь Республики Коми - http://www.svyazkomi.ru, Госкомстат Республики Коми - http://www.komistat.ru, Сыктывкарский Лесопромышленный Комплекс http://www.slpk.ru. Эти сайты являются примером правильной маркетинговой стратегии при выборе доменного имени.

Отсутствие собственных доменных имен говорит о следующих недостатках их маркетинговой политики. Кто вспомнит веб-сайт с длинным адресом? Отсутствие средств на регистрацию имени - это не солидность компании, которая вышла в сеть для укрепления своего имиджа, создав трудно находимый виртуальный офис.

Размещение сайтов на серверах раздачи бесплатного пространства также является культурой не высокого уровня. Можно сказать, что большинство компаний зависят и жестко привязаны к местным провайдерам. Они рекламируют в конечном итоге не себя, а скорее их. www.komi.com, www.komitex.ru, www.parma.ru - имена большинства предприятий содержат в своем электронном адресе именно эти сервера.

Неужели предприятия, находя деньги на дизайн, программирование и рекламу, не заботятся о продвижении своего сайта? Ведь выбор электронного адреса - важная маркетинговая составляющая продвижения web-сайта в сети интернет. Пока же предприятиям важнее ощущать свое присутствие в интернет, и неважно насколько качественно будет сделан сайт, главное, что им можно будет сказать: "Мы уже есть в интернете".

Чтобы выяснить цель создания web-сайтов сыктывкарскими предприятиями, было проведено небольшое маркетинговое исследование.

 

Презентация результатов исследования.

 

Исследование показало, что сейчас в Сыктывкаре наблюдается тенденция перехода от имиджевых сайтов (информация о предприятии и его услугах) к сайтам с большим комплексом маркетинговых возможностей. Например, анкетирование, системы обратной связи с посетителями: гостевые книги, списки рассылки, конференции и форумы.

Если раньше в интернете были представлены преимущественно компьютерные фирмы и фирмы из сферы телекоммуникаций, то сейчас представлены предприятия почти всех отраслей промышленности. Здесь также представлена сфера услуг, финансы, туризм, гостиницы. Очень мало представлено сайтов предприятий из сферы общественного питания.

На вопрос о цели создания web-сайта более 70% предприятий ответило, что он служит для рекламы, продажи товаров и поиска новых клиентов.

Только около 75% предприятий ведут статистику посещений, рекламируют свой web-сайт. Причем при рекламе в сети назывались только стандартные средства рекламы: баннеры, регистрация в поисковых системах, обмен ссылками и e-mail. Из этого можно сделать вывод, что предприятия пока мало применяют другие средства рекламы и продвижения в сети, такие как:

спонсорство; 
финансирование интернет-проектов; 
связывание имени предприятия с каким-либо событием в сети; 
online конференции, 
конкурсы и online презентации; 
листы рассылки; 
динамические сайты. 

 

Реклама веб-сайтов не в интернет в основном идет через собственную рекламную продукцию. Через СМИ рекламирует свой сайт небольшое число предприятий. Это, на мой взгляд, является правильным, так как реклама своих сайтов через СМИ не является высоко эффективной в связи с высокими затратами и невысоким процентом пользователей сети.

Почти все предприятия, имеющие веб-сайт, получили положительный результат от его использования. Это говорит о том, что при общих низких затратах на рекламу предприятия в сети, эти продвинутые бизнесмены используют преимущества сети, например, привлечение дополнительной аудитории к рекламе предприятия.

О возможности продаж через интернет думают 80% опрошенных предприятий. Но как, каким образом, пока мало кто представляет. Можно сказать, что это довольно прогрессивные предприятия, которые в скором времени опередят своих конкурентов и завоюют свою нишу в интернет пространстве.

При анализе использования различных маркетинговых инструментов, можно сделать вывод, что предприятия при продвижении своих веб-сайтов применяют лишь известные стандартные средства, пользуются своими силами, не прибегая к услугам рекламных агентств. Они ограничивают себя простыми статистическими сайтами без обратной связи с клиентами.

В заключении можно сказать, что все больше и больше предприятий используют сеть интернет для ведения бизнеса и использовании маркетинга. По моим оптимистичным прогнозам, в скором времени мы увидим массовый выход предприятий в сеть, появиться конкуренция и разделение сфер влияния среди пользователей всемирной паутины. С развитием систем электронной коммерции в сети появится много новых предприятий, которые будут специализироваться только на интернет-технологиях, оперировать электронными деньгами, строя свой бизнес чисто в сети интернет. 

 

Автор принимает отзывы 

по e-mail: info@webstarstudio.com

Другие статьи 

Комментарии

MichaelVab
25 Янв 2015, 18:44
Фортуна улыбается смелым. А позже длительно ржет над ними!!!
*Имя:
Email:
Отсылать мне другие комментарии на этой странице
Скрыть мой email
*Текст:
 

 

Выписать счет

Официальные документы

Горячая линия

Поддержка

F.A.Q.

Реквизиты

Обучение

Словарь терминов

Поиск информации

Поиск товаров

Ссылки


Если у Вас есть к нам вопросы, Вы можете задать свой вопрос прямо здесь, или прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы. Приглашаем на форум сайта и в центр поддержки..


Бесплатная
ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЯ


На сайте potolok-ru.ru цена на натяжные потолки двухуровневые.

Информация: info@webstarstudio.com
Тел: +7(916) 177-60-96 

ICQ:126378418

:главная: :о компании: :портфолио: :услуги: :сделать заказ: :для клиентов: :сотрудничество: :контакты: